第二新卒エージェントneoの評判は？口コミ・求人・支援から向き不向きを解説

「短い職歴でも相談に乗ってもらえる？」「希望しない仕事に応募を勧められない？」。第二新卒エージェントneoの評判を調べると、丁寧な支援への評価と、求人や担当者への不満が見つかります。

neoは、経歴に不安のある20代が、仕事選びから書類・面接の準備を相談したいときの候補です。専任担当者に仕事選びや企業別の対策を頼めますが、希望する勤務地・職種の求人があるかは個別に確認が必要です。

良い・悪い口コミの内容、対象者と求人、他社との違い、利用の流れを紹介します。読後には、自分の希望で相談する価値があるかと、面談で聞くことが分かります。

短い職歴を一人で説明するのが不安なら、第二新卒エージェントneoで求人選びと応募書類を相談しましょう。

この申込先は19〜28歳向けです。対象外の方は、neo公式窓口で利用可否を確認しましょう。

無料登録（公式サイト）はこちら

あわせて読みたい

第二新卒向け転職エージェントおすすめ｜短期離職・未経験・女性・地方で比較

第二新卒エージェントneoはどんなサービス？対象・求人・無料の支援を確認

第二新卒エージェントneoは、株式会社ネオキャリアが運営する就職・転職エージェントです。求人紹介だけでなく、やりたい仕事が決まっていない段階から、専任の担当者に相談できます。

20代の第二新卒・既卒・フリーターなどが主な対象

主な対象は20代です。第二新卒だけでなく、学校卒業後に正社員経験がない人や、アルバイト中心の人も支援対象として案内されています。

一般に第二新卒は、学校卒業後に就職し、数年ほどで転職する若手を指します。neoは第二新卒だけのサービスではないため、「自分は既卒だから対象外」と決めつける必要はありません。

相談対象であることと、自分の条件に合う求人を紹介してもらえることは別です。公式FAQにも、希望条件によって紹介できない場合があると案内されています。

公式サイトは20代向けと案内し、FAQには特別な年齢・利用制限はないとあります。ただし、求人は若年層中心です。29歳など利用できるか迷う人は、年齢・職歴・希望勤務地を伝え、neo公式窓口で紹介可否を確認しましょう。

営業・事務・IT・サービスなどを扱い、勤務地と応募条件は求人ごとに異なる

扱う職種は営業、事務、ITエンジニア、サービスなどです。求人検索にはIT・通信、メーカー、商社、人材、不動産、運輸などの業種もあります。業種は企業の事業、職種は自分が担当する仕事なので、分けて見ると入社後を想像しやすくなります。

例えばIT企業でも、営業として入る場合とエンジニアとして入る場合では、仕事も必要な準備も違います。「未経験歓迎」も、業界・職種・社会人経験のどれを問わないのか、求人ごとに確かめましょう。

紹介時は担当者に、最初の配属先、業務ごとの比率、入社後に誰からどれくらい指導を受けるかを聞きましょう。企業の具体的な運用は、担当者から確認してもらうか、面接で企業に質問すると、研修名だけでは分からない働き方が見えてきます。

全国どこに住んでいても電話・WEBで相談できます。ただし、全国の希望地域に同じだけ求人があるという意味ではありません。予約案内では、次の希望エリア別に担当が分かれています。

↔ 表は左右にスクロールできます。

上の区分は予約時の案内で、各地域の求人の豊富さを示す順位ではありません。地方で転居できない人やU・Iターンを考える人は、通える範囲に加え、研修場所・初任地・転勤の有無まで担当者に伝えましょう。対面相談の所在地は予約時に確認してください。

2026年10月15日の公開求人一覧は738件でした。非公開求人もあり、取引企業約1万社という案内とは数えているものが違います。公開件数だけで全保有求人や紹介の可能性を決めず、自分の条件で紹介できる求人例を聞く方が実用的です。

仕事選びから選考・入社後まで無料で相談できる

利用料は無料です。採用企業が費用を負担する仕組みで、相談や求人紹介、書類・面接対策、日程・条件の調整などで求職者に料金はかかりません。

まだ転職すると決めていない人も相談でき、完成した職務経歴書を用意してから登録する必要はありません。仕事選びに迷う段階で話せるので、求人を見ても何が合うか分からない人に使う理由があります。

応募先を選ぶこと、企業面接を受けること、最後に入社を決めることは本人に残ります。無料だから紹介された全社に応募しなければならない、内定を承諾しなければならないということではありません。

うまく自己PRを作ってから相談しようとすると、予約をためらいやすくなります。話すのが苦手なら、担当した仕事や困っていることを短いメモで持っていきましょう。

登録前に公式コラムや年収診断を見る方法もあります。診断結果は企業の提示年収ではないため、応募や承諾の判断には実際の求人条件を使いましょう。

第二新卒エージェントneoの良い評判から分かる相談するメリット

良い口コミでは、経歴の整理や応募準備を手伝ってもらえた点が評価されています。誰にでも同じ支援の受け方が合うとは限らないため、自分が困っている場面と重なるかを見てください。

経歴や希望を整理し、書類・面接の準備を進められた声

職歴が短いと、実績が少ないから何も書けないと感じがちです。担当した業務や工夫を第三者と振り返り、応募先に伝わる形を相談できる点は、一人で書類を作る負担を減らします。

丁寧さの評価と希望求人の有無は分けて考えましょう。応募準備の助言が役立っても、希望職種の求人が不足していれば、別の窓口で補う判断が必要です。短期離職の説明を作る具体的な方法は、応募先と書類を決める手順で紹介します。

求人の説明や連絡が、仕事選びと活動の支えになった声

みん評のもかさん（2023年7月1日）は、求人の説明や面接準備への支援を評価しています。仕事の違いが分からない段階なら、求人票を渡されるだけでなく、仕事内容と選考で見られる点を聞けることが助けになります。投稿の出典はみん評です。

公式サイトの26歳Tさんの事例でも、働きながらの書類準備や企業別の面接対策、日程面の支援が紹介されています。こちらは運営側が選んだ成功事例なので、第三者サイトの口コミや全利用者の満足度とは分けて受け止めましょう。

こまめな連絡は、期限を忘れそうな人には支えになり、仕事中に電話を受けられない人には負担になります。連絡の多さだけを良し悪しとせず、希望する手段と頻度で必要な情報を受け取れるかが判断点です。

口コミの星や内定日数は、自分の成果を保証する数字ではない

口コミは、星の数より「何を相談し、どこが助かった・困ったか」を読みましょう。匿名投稿は利用状況を独立に確かめにくく、確認できた投稿には過去のものもあります。少数の声から、今の担当者や全利用者の満足割合は判断できません。

Googleの評価も拠点や投稿時期を分けて見る必要があります。高評価を理由に希望求人があると考えたり、証拠なく投稿を自作自演と決めつけたりするのは避けましょう。

公式サイトには、書類選考通過率94.7％や平均年収113万円UPという実績も掲載されています。確認できる条件と、分からない部分は次のとおりです。

↔ 表は左右にスクロールできます。

FAQには最短10日程度の事例、入社先が約1か月で決まる人が多いという別の案内もあります。集計条件が確認できない数字を組み合わせて、他社より受かる・早い・年収が上がるとはいえません。平均8時間・10時間という支援時間の宣伝も、自分に確保される時間ではありません。

実績の数字を見て、今の経歴では届かないと遠慮する必要もありません。面談では、自分の希望に合う求人と、どの準備を手伝ってもらえるかを聞いてみましょう。

第二新卒エージェントneoの悪い評判と、登録前に知っておきたい限界

悪い評判には、求人との不一致や担当者の説明・勧め方への不満があります。「使い方が悪かっただけ」と片づけず、相談を続けるか見送るかの材料にしましょう。

希望する職種・勤務地・待遇の求人を紹介してもらえない場合がある

丁寧な支援を受けても、希望する求人がなければ転職先は決められません。公式FAQも条件によって紹介できない場合があると案内しており、登録すれば必ず求人が届くサービスではありません。

Yahoo!知恵袋の2025年1月29日の回答では、利用したという人が、対応は悪くなかった一方、年収が同じか下がる求人もあり、他社で転職を終えたと述べています。個別条件の全容は不明ですが、年収UPが当然ではないと考える材料になります。出典：Yahoo!知恵袋の該当質問・回答。

希望が合わないときは、紹介できない理由を担当者に聞きましょう。希望職種の保有求人がないのか、勤務地・年収の条件で絞られるのか、応募条件に不足があるのかで、次に探す場所が変わります。

健康や生活を守る条件まで、求人を増やすために外す必要はありません。勤務地など動かせない条件と、仕事内容を聞いてから考えられる条件を分けると、無理な応募を避けられます。

1社から紹介がないことは、転職市場全体に求人がないという意味ではありません。理由の聞き方や別の探し方は、エージェントに「紹介できる求人がない」と言われたときの対処法も参考にしてください。

担当者の説明や応募の勧め方が合わないことがある

希望外の求人を提案すること自体は、別の仕事を知るきっかけにもなります。判断に必要なのは、なぜ勧めるのか、希望と違う点はどこか、不明点を企業に確認してくれるかという説明です。

理由を聞いても納得できない求人には、応募を承諾する必要はありません。「せっかく紹介してもらったから」と無理に進めず、見送る理由を伝えましょう。話し方や説明への不満は、担当者の年齢や利用者の意欲の問題に置き換えず、実際の対応で判断してください。

連絡が多いと負担になり、少ないと選考状況が分からなくなる

仕事やアルバイトの最中に電話が重なると、相談自体が負担になります。逆に、応募後に返答がなければ、面接の準備や他社の日程を決めにくくなります。どちらも軽く扱う必要はありません。

まず連絡方法と受けられる時間を担当者に伝え、応募中は次の返答予定も聞きましょう。希望を伝えても負担が続く場合や、期限のある選考に説明がない場合は、neo公式窓口に相談しましょう。返信がない理由を、本人の熱意が足りないせいだと推測する必要はありません。

求人を確認する方針があっても、労働条件は自分でも確かめる

neoは企業を訪問して職場環境を確認し、社会保険がない、離職率が高い、若手の育成環境がない企業とは取引しない方針を案内しています。初めての就職で、求人票だけでは分からない点を担当者に聞けることは利点です。

ただし、利用規約は求人条件や転職の成功を保証していません。紹介されたという理由だけで安心しきらず、実際に働く条件を確かめましょう。質問先は内容によって分けると、答えが曖昧なまま承諾するのを防げます。

↔ 表は左右にスクロールできます。

面接で聞きにくい質問は、neoの担当者に企業への確認を頼む方法もあります。回答が得られない条件は、分かったことにせず、承諾前の保留事項にしましょう。

第二新卒エージェントneoが合う人・ほかの相談先も比べたい人

neoを選ぶ理由は、仕事選びと応募準備を一緒に相談したいかどうかです。すでに専門経験を生かす応募先が決まっている人と、短い職歴をどう伝えるか迷う人では、必要な支援が違います。

仕事選びや短い職歴の伝え方から相談したい人に合う

求人を見ても仕事内容の違いが分からない人、正社員経験がなく書類で何を伝えるか迷う人は、neoで相談する価値があります。経歴や希望を聞いたうえで仕事を紹介し、応募企業ごとの書類・面接対策まで頼めるためです。

相談後は、希望に合う紹介があるか、助言を自分の準備に使えるか、応募意思を尊重してもらえるかで継続を決めましょう。優しい対応だけ、求人数だけのどちらかで決めるより、必要な支援を受けられるかが分かります。

初めての就職や短い職歴で応募準備に迷う人は、第二新卒エージェントneoで経歴に合う求人と応募書類の作成を相談しましょう。

この申込先は19〜28歳向けです。対象外の方は、neo公式窓口で利用可否を確認しましょう。

無料登録（公式サイト）はこちら

地域・職種・活動の進め方で、ほかの選択肢と比べる

neo以外を比べるときは、「診断や求人検索も使って考えたい」「オンラインで初めての就職を相談したい」など、希望する進め方から選びましょう。まずは次の2社が候補です。

どちらも相談・求人紹介・書類や面接の支援は無料です。無料という点だけで選ばず、次の違いと、自分の希望で紹介される求人を確かめましょう。

マイナビジョブ20’s｜診断と求人検索も使いたい人に

診断で考えた希望を個別相談で話し、自分でも求人を探せます。書類添削・面接対策・条件調整まで頼めるため、仕事選びの迷いを応募準備につなげたいときに比較しましょう。

求人は正社員だけではないため、雇用形態と希望勤務地を確認しましょう。地方での紹介可否も含め、マイナビジョブ20’s公式サイトで支援内容と相談方法を確認してください。

ハタラクティブ｜オンラインで初めての就職を相談したい人に

現在のカウンセリングは全てオンラインです。正社員経験がない人や短い人も、自宅などから求人選び・書類作成・面接対策を相談できます。

対応地域が合い、オンラインで準備を手伝ってほしい人は、ハタラクティブ公式サイトで対応地域と相談方法を確認しましょう。

2社で希望が合わないときは、探し方を変える

上の2社でも希望を満たしにくい場合は、探す場所や活動方法を変える選択肢もあります。足りない点に合わせて、次のように比べましょう。

比較・併用は同じ希望条件で、応募経路を重ねない

比較するときは、同じ希望職種・勤務地・年収を伝え、どんな求人を紹介できるかを確かめましょう。通過率や定着率は集計条件がそろわないため、「数字の高い方が自分も受かる」とは選べません。

最初から何社も登録せず、1社で足りない求人や支援が分かってから追加しましょう。併用自体は可能ですが、同じ企業への二重応募は避けてください。neoから紹介された企業への無断の直接連絡・応募は利用規約で禁止されているため、応募経路を変えたい場合は先に担当者へ相談しましょう。

ほかの候補も含めて選びたい人は、第二新卒向け転職エージェントの比較で、職歴や希望地域に合う相談先を確認できます。

第二新卒エージェントneoの登録から内定・入社までの流れ

登録した時点で応募や入社が決まるわけではありません。面談で希望を話し、求人を確認して応募先を選び、企業の選考を受けてから、内定条件を見て入社を決める流れです。

登録して面談を予約し、経歴と希望を相談する

公式の登録画面で必要事項を入力すると、メールや電話で案内が届き、面談を予約します。来社を基本とする案内ですがWEB面談も可能なので、予約時に希望する方法と日程を伝えましょう。夜間・土日や面談所要時間は、予約できる枠を確認してください。

面談は採用面接ではなく、経歴や希望を相談する時間です。持ち物は原則不要と案内され、書類が完成していなくても相談できます。在職中、転職時期が未定、やりたい仕事が不明な場合も、そのまま伝えて構いません。

話す内容を忘れそうなら、次の3点を短くメモすると相談しやすくなります。立派な自己分析を仕上げる必要はありません。

紹介された求人を確認し、応募先と書類を決める

面談後は担当者から求人の紹介を受け、応募したい企業を自分で選びます。求人票の仕事内容・条件を読み、希望と違う点や推薦理由を聞いてから、応募するか見送るかを伝えましょう。

応募する企業が決まったら、履歴書・職務経歴書や自己PRを担当者と準備します。正社員経験がない人も、接客で工夫したことや、担当した作業を期限内に終えた経験など、実際に行ったことから伝える材料を探せます。成果の数字を作る必要はありません。

短期離職を説明する場合は、「合わなかった」で止めず、何が起き、どう対応し、次は何を確かめたいかを整理しましょう。担当者には、次の事実を話すと書類と面接の説明をそろえやすくなります。

まだ退職するか迷っている人は、新卒で続けるか辞めるかの判断と相談先も参考にしてください。

企業は、退職の事情だけでなく、次の職場で同じ問題が起きにくいかも判断します。書類と面接で事実や希望が食い違わないように整えれば、職歴の短さを隠すより、働き続けるために何が必要かを伝えられます。

志望動機は、応募企業を選ぶ理由と、経験を仕事でどう生かすかを分けて考えましょう。担当者には求人のどの業務や育成環境が希望と合うかを相談し、企業の説明を確かめたうえで、自分の言葉に直してください。

企業ごとの面接対策を受け、選考を進める

書類選考などを経て、企業の面接を受けます。neoでは応募企業に合わせた対策や模擬面接を案内しているため、退職理由・志望動機・担当業務の説明を、担当者に聞いてもらいましょう。

面接日程は担当者と調整します。公式の成功事例にも、連続する面接の体力的負担が記載されています。在職中や複数社を受ける場合は、準備できる日程を伝え、無理に予定を詰めないようにしましょう。

結果が出たら、担当者に「企業からどのような評価が共有されましたか」と聞きましょう。企業が伝えた評価と、担当者自身の助言を区別すれば、何を根拠に次の書類や回答を直すのかが分かります。

内定条件を確かめて承諾し、入社前後の不安を相談する

内定が出たら、入社するかを決める前に企業の労働条件通知書などを確認しましょう。口頭の説明と違う点や不明点は、neoの担当者に、企業への確認・調整を依頼し、回答を得てから判断してください。

承諾を迷う場合や現職の退職日が未定の場合は、何を確認したいかと必要な時間を担当者に相談しましょう。採用されたから必ず入社する必要はなく、辞退する場合も放置せず意思を伝えてください。

neoは内定後の基礎研修や、入社後も同じ担当者への相談を案内しています。配属先で受ける業務研修とは分けて考え、研修の実施条件、入社後に相談できる内容と期間をneoの担当者に確認しましょう。

急ぎの内定でも、条件の確認を省く必要はありません。「返答前に給与の内訳を確認したい」と、期限と確認したいことを一緒に伝えましょう。

連絡・担当変更・退会で困ったときの対応

相談中に困ったときは、担当者へ要望を伝えることから始められます。返信がない、担当者には言いにくいといった場合は、neo公式のお問い合わせ窓口へ状況を伝えましょう。

連絡の手段・時間を伝え、返信がないときは窓口へ確認する

日中の電話が難しいなら、「求人案内はメールで、電話は平日19時以降を希望します」など、受け取れる方法を担当者に伝えましょう。希望時間に必ず対応できるとは限らないため、難しい場合の代替方法も相談してください。

返信がないときは、登録メール・電話番号に誤りがないか、迷惑メールに入っていないか、着信や送信履歴を確かめましょう。それでも連絡がつかなければ、公式窓口に最後の連絡日と、待っている内容を伝えてください。

登録後の案内を開けない、ログインできない場合も、案内メールと入力情報を確認し、neo公式のお問い合わせ窓口に相談しましょう。急ぐ場合は、用件と期限を添えて、対応方法を聞いてください。連絡を受けるためだけに重複登録する必要はありません。

希望外の求人は断り、必要なら担当変更を相談する

紹介求人を断るときは、応募しない意思と、希望に合わない点を担当者に短く伝えましょう。「勤務地が通勤範囲外なので今回は応募を見送ります。次は○○市から片道1時間以内で探したいです」のように話せば、次の提案で何を変えてほしいかも伝わります。

求人は見たいものの、説明や連絡の進め方が合わない場合は、担当変更を相談する方法もあります。neo公式のお問い合わせ窓口に、困った対応と今後希望する支援を伝え、変更できるかと手続きの進め方を確認しましょう。

担当者の人柄を評価する言葉より、「説明のないまま応募を勧められて困った」など具体的な場面を伝える方が、窓口も要望を把握しやすくなります。

利用停止と登録情報の削除を分けて依頼する

他社で決まった、転職活動をやめた場合は、neoの担当者に利用を停止したいと伝えましょう。応募中の選考や予約済み面談がある場合は、辞退・取り消しが必要な予定も一緒に確認してください。

利用停止と、登録情報の削除は分けて依頼しましょう。公式FAQでは、登録情報の削除は本人確認後に行い、預かり書類は一定期間の管理後に破棄すると案内されています。停止を伝えた瞬間に全情報が消えるわけではありません。

停止後も案内が届く場合は、停止を依頼した日と届いた連絡を示して、処理状況を公式窓口へ問い合わせましょう。停止を依頼した求人案内が止まったかを確認しましょう。選考を続ける企業がある場合は、必要な連絡をどの方法で受け取るかも別に確認してください。

まとめ｜評判だけで決めず、自分に必要な支援と求人を確かめる

第二新卒エージェントneoは、経歴に不安がある20代が、仕事選びから書類・面接対策を相談したいときの候補です。良い評判では丁寧な準備支援が評価される一方、希望求人の不足や担当者の説明・勧め方への不満もあります。

自分の条件に合う求人があるか、準備に使える助言が得られるか、応募意思を尊重してもらえるかで判断しましょう。希望外の求人は見送れます。勤務地や経験職の条件が合わない人は、別の窓口も比較してください。

自分に合う仕事や経歴の伝え方で迷う人は、第二新卒エージェントneoで希望する求人と応募書類を相談しましょう。

この申込先は19〜28歳向けです。対象外の方は、neo公式窓口で利用可否を確認しましょう。

無料登録（公式サイト）はこちら

ほかの相談先と比べたい人は、職歴・希望職種・地域ごとに選べる比較記事も参考にしてください。

あわせて読みたい

第二新卒向け転職エージェントおすすめ｜短期離職・未経験・女性・地方で比較

たかやん

転職2回|ブラック企業経験あり

X

1992年生まれ、愛知出身。新卒で入社した会社が実態は人材派遣会社で、説明もないまま製造現場に放り込まれる。パワハラ・アルハラに疲弊し、入社3ヶ月でdodaに登録するも疲労困憊で使いこなせず撃沈。その後も転職を繰り返しながら複数のエージェントを試す。2021年、子どもの誕生を機に神戸へ移住しdodaで転職成功。「最初からちゃんと使えていれば…」という後悔をもとに、20代が騙されず・失敗せずに転職できる情報を発信中。